プライバシーポリシー
桜葉アカデミー(以下「当校」といいます。)は、当校が提供する教育サービスにおいて取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、個人情報を適正に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当校における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. イントロダクションおよび事業者情報
本プライバシーポリシーにおける個人情報の管理者は、桜葉アカデミーです。
- 事業者名:桜葉アカデミー
- 所在地:〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6 桜葉ビル 4F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-5489-3726
当校は、学校運営、講座・授業の提供、受講管理、学習支援、問い合わせ対応、各種案内等のために個人情報を取り扱います。
2. 個人情報の取得および取扱い
当校は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。取得する情報には、以下のようなものが含まれます。
- 氏名、ふりがな、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別
- 保護者情報(未成年者の受講者の場合)
- 学籍情報、受講履歴、出欠情報、成績・評価、学習記録、課題提出状況
- 問い合わせ内容、相談記録、アンケート回答
- 支払情報、請求情報、入金確認に必要な情報
- 当校ウェブサイトの利用に伴い取得されるCookie、アクセスログ、端末情報、IPアドレス等
- 法令に基づき必要となる本人確認情報
当校は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な範囲で適切に取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当校は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- 入学・受講申込の受付、本人確認、受講資格の管理
- 授業、講座、教材、試験、課題、学習支援の提供
- 出欠管理、成績管理、進路・学習相談、保護者連絡
- 受講料の請求、決済、返金、会計処理
- お問い合わせ、資料請求、各種申請への対応
- イベント、説明会、講習会、各種案内の送付
- サービス改善、品質向上、統計分析、利用状況の把握
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応
- 法令、行政機関、裁判所等への対応
- その他、上記利用目的に付随する目的
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当校は、日本法に基づき、個人情報を以下の根拠により取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体、財産の保護のために必要な場合
- 当校の正当な事業運営上の必要性があり、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、個人情報保護法その他の適用法令に従い、必要に応じて同意取得、通知、公表、第三者提供制限等の措置を講じます。
5. 個人情報の第三者提供および委託先
当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
当校は、業務遂行上必要な範囲で、以下のような外部事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- システム保守・クラウドサービス提供事業者
- 決済代行事業者、会計・請求関連事業者
- メール配信、SMS配信、問い合わせ管理等のサービス提供事業者
- 印刷、配送、事務処理等の業務委託先
当校は、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。
6. 個人情報の外国への移転
当校は、クラウドサービス、メール配信サービス、データ保管サービス等の利用により、個人情報が日本国外で保管または処理される場合があります。その場合、当校は、個人情報保護法その他の適用法令に従い、移転先国における個人情報保護制度、移転先事業者の個人情報保護措置等を確認し、必要な情報提供および同意取得を行います。
なお、外国にある第三者へ個人データを提供する場合は、法令に基づき必要な措置を講じます。
7. 個人情報の保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り保有します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。
- 受講・学籍関連情報:在籍期間中および終了後、法令・業務上必要な期間
- 会計・請求関連情報:法令で定められた保存期間
- 問い合わせ記録:対応完了後、合理的に必要な期間
- ウェブサイトのアクセスログ:セキュリティおよび運用管理上必要な期間
保存期間経過後、または利用目的達成後は、法令に従い、適切な方法で消去または匿名化します。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他の適用法令に従い、当校が保有する個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 開示
- 訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応
- 利用目的の通知
- 異議申立てまたは利用制限に関する請求
これらの請求を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。法令に基づき、本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
当校が個人情報の取扱いについて本人の同意を根拠としている場合、本人はいつでもその同意を撤回できます。同意の撤回は、当校所定の方法または下記お問い合わせ先への連絡により行うことができます。
ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、当校の一部サービスの提供ができなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申立て
当校の個人情報の取扱いに関して苦情、相談、または懸念がある場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。当校は、適切かつ迅速に対応します。
また、個人情報保護法に基づく苦情の申出先として、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談することもできます。
11. 個人情報の安全管理
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報取扱規程の整備
- アクセス権限の管理および最小権限化
- 従業者に対する教育・監督
- 通信および保存データの適切な保護
- 委託先の選定および監督
- 事故発生時の対応体制の整備
- 必要に応じたバックアップ、ログ管理、脆弱性対策
万一、個人情報に関する事故が発生した場合、当校は法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策を講じます。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
- 事業者名:桜葉アカデミー
- 住所:〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6 桜葉ビル 4F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-5489-3726
お問い合わせ内容によっては、本人確認のため追加情報のご提供をお願いする場合があります。
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当校ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当校ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日:2026年4月26日